Un interlocuteur dédié
Vous gagnez du temps avec un contact qui connaît votre organisation, vos contraintes et vos priorités.
Solunova privilégie le conseil avant la vente, pour proposer des choix cohérents avec votre activité et votre budget.
Nos missions
Solunova accompagne vos postes, serveurs, réseaux, téléphonie, sauvegarde et logiciels métier. Nous intervenons auprès des artisans, TPE/PME, collectivités, professions libérales et professionnels de santé, avec la proximité d’une équipe nîmoise, 20 ans d’expérience et une GTI adaptée à votre offre.
Notre rôle
Vous gagnez du temps avec un contact qui connaît votre organisation, vos contraintes et vos priorités.
Solunova privilégie le conseil avant la vente, pour proposer des choix cohérents avec votre activité et votre budget.
Vos outils restent plus facilement disponibles quand les incidents sont anticipés, suivis et traités avec méthode.
Nos équipes assurent la maintenance, l’intervention rapide selon la GTI de votre offre et le maintien en conditions opérationnelles.
Vous pouvez faire évoluer votre parc sans subir les changements techniques.
Ouverture de site, recrutement, déménagement ou renouvellement de matériel : nous vous aidons à préparer les étapes et à limiter les ruptures d’usage.
Nos domaines d’intervention
Vous disposez d’un parc cohérent, fiable et dimensionné à votre activité.
Solunova intervient sur les équipements, les réseaux physiques et les environnements serveurs, du conseil au paramétrage.
Vos équipes restent joignables avec des communications stables, au bureau, sur site ou en déplacement.
Nous accompagnons la téléphonie, les liens internet, la messagerie et les services liés à votre présence en ligne.
Vous réduisez le risque d’interruption d’activité et de perte de données.
Solunova vous accompagne sur les mesures techniques utiles, la stratégie de sauvegarde et la reprise après incident.
Vous bénéficiez d’un conseil clair avant la technique, puis d’un accompagnement dans la durée.
Nous aidons les structures sans informaticien interne à piloter leur parc, leurs logiciels et leurs choix d’évolution.
Repères de confiance
Une pratique continue de l’informatique d’entreprise, auprès d’organisations aux besoins concrets et variés.
Une Garantie de Temps d’Intervention adaptée à l’offre choisie : Pilotage, Renforcé ou Essentiel.
Solunova est membre de l’Alliance du Numérique et s’appuie sur un écosystème professionnel identifié.
Partenaires : Microsoft, HPE et Terra.
Partenaires : ESET, SentinelOne, Palo Alto et Lockself.
Partenaires : Acronis, Hornetsecurity et Keeper.
Le détail des offres Essentiel, Renforcé et Pilotage est présenté sur la page Solution informatique.
Première étape
Un état des lieux gratuit et sans engagement permet de poser les bases avant toute décision. Il sert à comprendre votre parc, vos usages, vos priorités et les points à clarifier, y compris dans le cadre d’un appui à la mise en conformité RGPD.
Un questionnaire court aide à cadrer les informations utiles. Un échange avec un interlocuteur Solunova permet ensuite d’aller plus loin et d’identifier l’accompagnement adapté.
Engagement
Vous bénéficiez de 20 ans de pratique en informatique d’entreprise, de partenariats avec des éditeurs et constructeurs de référence, et d’une veille technique continue.
Basée à Nîmes, Solunova intervient sur site et à distance, avec un interlocuteur identifié pour suivre votre contexte et vos priorités.
La Garantie de Temps d’Intervention dépend de l’offre choisie : 2h en Pilotage, 4h en Renforcé et 6h en Essentiel. Le détail est disponible sur la page Solution informatique.
Un échange sans engagement permet de qualifier votre besoin et d’orienter les prochaines étapes.