Responsable de traitement
Le responsable de traitement est Solunova, pour les demandes reçues via le site internet.
Adresse : 78 Rue John Mac Adam — 30900 Nîmes
Contact RGPD : pour toute demande relative aux données personnelles ou au RGPD, contactez Solunova par e-mail à contact@solunova.fr ou par téléphone au 04 48 06 01 23 en précisant l’objet de votre demande.
Informations éditeur : Solunova, SASU au capital de 21 630,00 €, SIRET 818 061 103 00029.
Données pouvant être collectées
Selon les formulaires et les informations transmises volontairement, les données collectées peuvent notamment comprendre : nom, prénom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, message, besoin exprimé, informations relatives au projet, et SIRET si le formulaire concerné le prévoit.
Il est recommandé de ne pas transmettre d’informations sensibles ou non nécessaires au traitement de la demande.
Finalités des traitements
Les données sont susceptibles d’être utilisées pour répondre à une demande de contact, traiter une demande commerciale, orienter une demande de support, préparer une prise de contact ou traiter une candidature si une page recrutement ou un formulaire associé est utilisé.
Base légale
Selon le contexte de la demande, le traitement peut reposer sur l’intérêt légitime de Solunova à répondre aux sollicitations reçues ou sur l’exécution de mesures précontractuelles lorsque la demande porte sur une offre, un devis ou une prestation.
Destinataires
Les données sont destinées aux équipes Solunova concernées par la demande. Elles peuvent également être accessibles à des prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou le fonctionnement du site, dans la limite nécessaire à leur mission.
Durée de conservation
Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange ou du dernier contact entrant, sauf obligation légale ou contractuelle imposant une durée différente.
Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer vos droits, contactez Solunova par e-mail à contact@solunova.fr ou par téléphone au 04 48 06 01 23 en précisant l’objet de votre demande. Une vérification d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire au traitement de la demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles. Le service de réclamation est accessible depuis le site de la CNIL.
Sécurité
Solunova met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Ces mesures doivent être adaptées régulièrement à l’évolution du site et de ses outils.
Cookies / traceurs
À ce stade du contrôle des fichiers fournis, aucun cookie non essentiel, outil de mesure d’audience, pixel publicitaire ou script de suivi tiers n’a été identifié. Aucune bannière cookies n’a donc été ajoutée.
La page téléphonie contient un usage de stockage local lié au fonctionnement du configurateur ; il ne s’agit pas d’un outil publicitaire ou de mesure d’audience identifié dans les fichiers contrôlés.
Dernière mise à jour
Dernière mise à jour : 4 juin 2026.