Proximité
Un interlocuteur identifié
Une équipe à taille humaine pour suivre les demandes, connaître l’environnement concerné et faciliter les échanges.
Informatique · Réseaux · Cybersécurité · Téléphonie
Un environnement informatique plus fiable, plus lisible et mieux suivi
Solunova accompagne les professionnels qui veulent sécuriser leur informatique, simplifier leurs usages et disposer d’un interlocuteur identifié pour le support, les réseaux, la téléphonie et les évolutions du quotidien.
Présentation
Un partenaire de proximité pour cadrer, sécuriser et suivre
Solunova intervient auprès des professionnels pour rendre leur environnement numérique plus simple à piloter.
Basée à Nîmes, l’équipe part des usages réels : postes, serveurs, accès distants, sauvegarde, téléphonie, support et continuité d’activité. L’objectif est de clarifier les priorités, de limiter les risques et de garder un suivi compréhensible dans la durée.
Accompagnement
Des réponses concrètes pour les besoins du quotidien
Un incident, une arrivée de collaborateur, une évolution de téléphonie ou un sujet de sécurité n’ont pas tous la même urgence. Solunova aide à prioriser, expliquer et traiter les demandes avec une vision d’ensemble.
Méthode
Une approche pragmatique
Des besoins qualifiés, des priorités expliquées et des solutions adaptées aux usages réels de l’entreprise.
Fiabilité
Un environnement mieux maîtrisé
Supervision, sauvegarde, sécurité et assistance pour renforcer la continuité de l’activité au quotidien.
Coordination
Des compétences réunies
Informatique, réseaux, cybersécurité et téléphonie abordés de manière cohérente, sans multiplier les interlocuteurs.
Domaines d’intervention
Des services organisés par usage
Chaque page service précise le périmètre, les cas d’usage et les prochaines étapes possibles. Vous pouvez explorer directement un domaine ou utiliser le guide pour être orienté.
Informatique & infogérance
Contrats, maintenance, postes, serveurs, sécurité, sauvegardes, supervision et assistance.
Voir l’infogéranceBureau externalisé
Un bureau de travail hébergé, accessible à distance et administré pour limiter la dépendance au serveur local.
Voir le bureau externaliséTéléphonie & communications
Utilisateurs, numéros, softphones, équipements et mise en service accompagnée.
Voir la téléphonieServices complémentaires
Prestations ciblées pour faire évoluer un contrat, un accès, une règle réseau ou un besoin ponctuel.
Voir les demandes cibléesConvertisseur FEC Odoo
Traitement local prévu pour retraiter un export FEC Odoo : comptes auxiliaires tiers et règles de journaux, sans serveur.
Convertisseur FEC prochainement disponibleLes formulaires et outils désactivés seront réactivés dans une prochaine version. Entre-temps, contactez Solunova par téléphone ou par e-mail.
Confiance
Une relation de service lisible
Les décisions techniques doivent rester compréhensibles pour les dirigeants, les équipes administratives et les utilisateurs. Solunova privilégie des échanges clairs, des périmètres explicités et un suivi régulier.
Clarté
Des choix expliqués
Les solutions proposées doivent rester compréhensibles pour les décideurs comme pour les utilisateurs.
Sécurité
Des usages mieux encadrés
Sauvegarde, protection, filtrage et bonnes pratiques contribuent à renforcer la fiabilité de l’environnement de travail.
Continuité
Un suivi au quotidien
Assistance, supervision et accompagnement permettent de limiter les interruptions et de mieux prioriser les demandes.
Accompagnement
Une relation dans la durée
L’objectif est d’adapter progressivement l’environnement numérique aux besoins réels de l’entreprise.
Contact
Préparer le bon échange
Pour une question, un besoin d’accompagnement ou une demande d’évolution, vous pouvez contacter l’équipe ou utiliser le guide d’orientation pour préciser le sujet.